Chez quentisylph, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services financiers et éducatifs.
Notre approche se base sur la transparence totale et le respect de vos droits. Nous nous engageons à traiter vos données uniquement dans le cadre légal défini par le RGPD et les lois françaises en vigueur.
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite sur notre site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et référents.
Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et d'assurer la sécurité de nos services. Nous utilisons également des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
Exécution contractuelle : Fourniture de nos services financiers, gestion de votre compte client, traitement des transactions.
Obligations légales : Respect des obligations de lutte contre le blanchiment, déclarations fiscales, archivage légal.
Intérêts légitimes : Amélioration de nos services, communication sur nos programmes éducatifs, sécurité informatique.
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un dossier complet sous 30 jours.
Signalez-nous toute information incorrecte ou incomplète. Nous procéderons aux corrections nécessaires dans les plus brefs délais.
Demandez la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale de conservation.
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire si vous le souhaitez.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@quentisylph.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande gratuitement dans un délai maximum d'un mois.
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, modification ou destruction de vos informations.
Seuls nos collaborateurs habilités peuvent accéder à vos données, dans le strict cadre de leurs fonctions. Nous formons régulièrement nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données.
Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui supervise le respect de notre politique de confidentialité et reste à votre disposition pour toute question.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.
| Type de Données | Durée de Conservation | Base Légale |
|---|---|---|
| Données contractuelles | 5 ans après fin du contrat | Prescription commerciale |
| Pièces d'identité | 5 ans après vérification | Lutte contre le blanchiment |
| Données de transaction | 10 ans minimum | Obligations comptables |
| Logs de connexion | 12 mois maximum | Sécurité des systèmes |
| Données marketing | 3 ans sans interaction | Intérêt légitime |
À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression définitive ou à l'anonymisation de vos données, sauf obligation légale contraire.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant être amenés à les partager dans des circonstances strictement encadrées.
Nos données sont hébergées exclusivement dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous pouvons être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires, de contrôles fiscaux ou de la lutte contre le blanchiment d'argent.
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de nos services.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de profilage à des fins commerciales.
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
La version actuellement en vigueur est datée du 15 mars 2025. L'historique des modifications est disponible sur demande.
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
Délégué à la Protection des Données
Campus De, 1 Rue Robert Arnaud d'Andilly
78280 Guyancourt, France
Email : info@quentisylph.com
Téléphone : +33 4 72 85 72 22
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.